منوعات
عاجل| نقل رقم التليفون المحمول إلى شركة أخرى.. الخطوات والشروط
عاجل| نقل رقم التليفون المحمول إلى شركة أخرى.. الخطوات والشروط، الهيئة الوطنية لتنظيم الاتصالات فرضت على مقدمي خدمات الهاتف المحمول توفير خاصية نقل الأرقام وفقاً للقواعد التنظيمية والتعديلات اللاحقة. يشترط أن يكون قد مرّت أربعة أشهر على حيازة الرقم لدى مقدم الخدمة الحالي. تشمل هذه العملية جميع الحسابات الفردية، بما في ذلك الحسابات المجمعة أو سابقة الدفع.
شروط نقل الأرقام إلى شركة محمول أخرى
يتوجب على العميل توفر مجموعة من الشروط لنقل الرقم إلى شركة محمول أخرى، وتتضمن هذه الشروط:
- يجب أن يكون العميل مالكاً للخط، مع إبراز بطاقة الرقم القومي الصالحة.
- يتطلب التأكد من أن قد مرت أربعة أشهر على استخدام الرقم لدى الشركة الحالية.
- يجب على العميل تسديد الفاتورة الأخيرة المستحقة للشركة الحالية في وقت تقديم طلب النقل.
- من الضروري تسوية أو سداد جميع الالتزامات المالية للشركة الحالية.
خطوات نقل رقم التليفون المحمول إلى شركة محمول أخرى
- يجب على العميل في البداية زيارة أحد منافذ البيع التابعة للشركة التي يرغب في نقل رقم الهاتف إليها، حيث يتعين عليه توقيع طلب النقل وتقديم بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر إذا كان العميل أجنبيًا.
- بمجرد توقيع الطلب الذي يحتوي على الشروط والأحكام، يقوم ممثل خدمة العملاء بتسليم العميل شريحة جديدة غير مفعلة، مع تقديم نسخة ورقية من طلب النقل الممتدة بها ختم الشركة المطلوب النقل إليها.
- إذا تمت الموافقة على الطلب، سيتلقى العميل رسالة نصية تؤكد قبول طلب النقل بنجاح من الشركة المحددة.
- في النهاية، يمكن بسهولة نقل رقم الهاتف المحمول إلى شركة أخرى عبر تقديم الطلب في أي منفذ بيع، شريطة توفر جميع الشروط المطلوبة.